— В данном случае, пользуясь вашими же словами, ваш клиент сам совершил транзакцию со своего счёта. Почему мы должны заниматься тем, чтобы водить его за ручку и говорить, что такое хорошо, а что такое плохо?"
"— Может быть потому, что это ваша работа? — предложил я. — Вы проигнорировали явные признаки мошенничества. Нарушили регламент проверки подозрительных операций. Также вы имели все технические возможности, чтобы задержать или вовсе остановить вывод этих средств. Плюсом можно добавить отсутствие должной верификации получателей платежа…
— Потому что часть наших клиентов как раз таки находится за границей, — тут же встрял он.
— А поскольку мы очень ценим нашу политику конфиденциальности, то…
— Ой, да бросьте, — перебил его. — Какая к чёрту политика, если вся информация о ваших клиентах находится у вас же? Давайте без вот этих вот софистических закидонов. У нас есть требования, и мы хотим, чтобы вы их удовлетворили.
— Мы требуем компенсации утраченных средств, — продолжила Анастасия. — В идеале всю сумму, которую ваш банк передал мошенникам, но готовы согласиться и на восемьдесят процентов.
— Я думаю, что на этом наш разговор закончен, — уже куда более резче, чем в самом начале общения, сказал банкир, поднимаясь из-за стола.
— А я думаю, что наше общение только начинается, — не стал сдавать я назад. — Потому что в противном случае мы пойдём в суд. И здесь одной компенсацией вы не отделаетесь. Мы затребуем с вас не только возмещение утраченного, но и компенсацию морального ущерба в таком же размере.
Для всех случаев.
Был ли это блеф? Отчасти. Попался ли он на него? Также отчасти.
— Всего вам хорошего, — одними губами улыбнулся банкир и указал на выход.
* * *— Хорошая была попытка, — несколько расстроенно проговорила Настя, идя рядом со мной. — Жаль, что не вышло.
— Это кто тебе сказал? — удивился я.
— Ну он же отказал…
— Ну я не из тех парней, которые принимают «нет» за «да». Но в данном случае мы кое-чего добились.
— Это чего же? — не поняла она.
— Того, что сейчас этот хлыщ понесётся в юридический отдел и будет орать на работающих там бедолаг, чтобы те спешно начинали готовиться к будущему суду.
Настя удивлённо уставилась на меня.
— Так ты же сам мне сказал, что это был блеф…
— Ну, скажем так, я немного приврал.
— Саша!
— Спокойно! Пошли лучше перекусим. Там и поговорим. Всё равно подождать надо.
Оглядевшись, заметил небольшую кафешку. Выглядит вроде дорого богато, но… теперь могу себе позволить.
— Пошли.
